Один из моих клиентов столкнулся с проблемой при попытке обновить Windows 7 Home Premium до Professional с помощью инструмента Windows Anytime Upgrade. Вместо того, чтобы все работало как обычно, они получили следующее сообщение:
Windows Anytime Upgrade was not successful
Единственное печальное решение — попробовать обновиться еще раз, но это не сработает. Нажатие на ссылку Выйти в Интернет, чтобы решить эту проблему также не принесет вам никакой пользы. Проведя небольшое исследование, я понял, в чем проблема, и, наконец, смог обновить компьютер клиента. По сути, это произошло из-за того, что Центр обновления Windows загрузил на компьютер пакет обновлений 1, но клиентом он не был установлен. По этой причине Windows Anytime Upgrade считает, что это своего рода частичная установка, и блокирует обновление.
В этой статье я расскажу вам о возможных решениях. Если у вас по-прежнему возникают проблемы или вы получаете эту ошибку, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь.
Метод 1 – Microsoft Fixit
Возможно, вы сможете избавить себя от каких-либо проблем, загрузив и запустив решение Microsoft Fixit для этой конкретной проблемы. Вы можете скачать его здесь прямо с сайта Microsoft:
Если это не решит проблему, продолжайте читать.
Метод 2. Удаление Windows 7 SP1
Следующее, что вы можете попробовать сделать, это удалить пакет обновления 1, а затем попытаться запустить обновление в любое время. Для этого вам необходимо запустить командную строку от имени администратора. Нажмите Пуск , введите CMD , затем щелкните правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора .
В командной строке введите следующую команду:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
Эта команда предназначена для 32-разрядной версии Windows 7. Если вы используете 64-разрядную версию Windows 7, вам нужно ввести следующую команду:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
Выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте выполнить обновление Windows Anytime Upgrade и посмотрите, что произойдет.
Метод 3. Удаление бета-версии SP1
Если вы установили бета-версию Windows 7 SP 1, вам необходимо удалить ее. Опять же, это две разные команды: одна для 32-битной версии, другая для 64-битной версии. Вам просто нужно открыть командную строку с повышенными правами, как я показал в методе 2. Затем выполните следующую команду для 32-разрядной версии:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
И запустите это для 64-битной версии:.
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Windows Anytime Upgrade или появляется сообщение об ошибке, оставьте комментарий здесь, и я постараюсь помочь. Наслаждайтесь!.