Если вы недавно обновились до Windows 7 или выполнили чистую установку Windows 7, первое, что вам нужно сделать, — это запустить Центр обновления Windows, чтобы загрузить последние исправления и исправления безопасности.
Однако вы также можете получить сообщение об ошибке со следующим кодом ошибки, указанным ниже:
0x80073712
Или, если вы зайдете в панель управления и нажмете «Включить или отключить функции Windows», вы можете увидеть, что диалоговое окно «Функции Windows» пусто.
Если Windows работает нормально, диалоговое окно функций Windows должно выглядеть следующим образом:
Эта ошибка также приведет к появлению записи журнала в системном журнале средства просмотра событий Windows со следующим описанием:
Службе обслуживания Windows не удалось завершить процесс перевода пакета xxxxxx (обновление программного обеспечения) в состояние по умолчанию (по умолчанию)
Чтобы решить проблему, есть два возможных решения. В любом случае вам необходимо убедиться, что учетная запись, в которую вы вошли, имеет права администратора. Если это так, попробуйте способы, описанные ниже, чтобы исправить пустое или пустое диалоговое окно функций Windows.
Метод 1. Запустите проверку системных файлов
Первый способ решить эту проблему — запустить средство проверки системных файлов, которое просканирует все системные файлы Windows 7 или Vista и заменит все поврежденные, отсутствующие или неправильные файлы исходными правильными версиями.
>Чтобы запустить проверку системных файлов в Windows 7, нажмите Пуск и введите CMD в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши файл cmd.exe и выберите Запуск от имени администратора .
Теперь в командной строке введите следующую команду:
sfc /scannow
Сканирование займет некоторое время, а также может потребоваться оригинальный установочный компакт-диск Windows.
Попробуйте снова запустить Центр обновления Windows или попробуйте зайти в «Функции Windows» и посмотреть, все ли вернулось в список. Если нет, попробуйте метод 2.
Метод 2 – выполнить восстановление системы
Возможно, вам придется восстановить операционную систему до предыдущего состояния, в котором проблемы не существовало. Вы можете выполнить восстановление системы в виндовс 7, перейдя в меню «Пуск» и введя «восстановление системы» в поле поиска:
Нажмите «Далее», когда появится всплывающее диалоговое окно, а затем выберите одну из предыдущих точек восстановления из списка и нажмите «Далее»..
Надеемся, что после завершения восстановления вы сможете либо установить обновления Windows, либо не иметь пустого диалогового окна «Функции Windows». Если проблема не устранена, оставьте комментарий, и я постараюсь помочь!.