Являетесь ли вы опытным энтузиастом или новичком, стремящимся расширить свою сеть контактов, понимание того, почему вы не можете подписаться на кого-то в TikTok, имеет решающее значение для раскрытия всего социального потенциала приложения.
В этом руководстве рассматриваются тонкости механизма подписки TikTok, который поможет вам легко общаться с активным сообществом сделать ТИК Так привлекательной платформой.
1. Личный аккаунт или вас заблокировал пользователь
Если вы попытаетесь подписаться на кого-то и получите сообщение «Вы не можете подписаться на эту учетную запись из-за настроек конфиденциальности пользователя», это означает, что учетная запись является частной. Владельцам частных аккаунтов необходимо принять ваш запрос на подписку на них. Это похоже на то, как работает запрос на добавление в друзья на Facebook или других социальных сетях.
Аналогично, если пользователь, на которого вы пытаетесь подписаться, заблокирует вас, вы не сможете подписаться на него. TikTok не сообщает вам, если вас кто-то заблокировал. Неизвестно, не можете ли вы подписаться на кого-то, потому что вас заблокировали или в вашем приложении произошел сбой. Если это так, вы ничего не сможете с этим поделать. Даже поддержка TikTok не сможет вам помочь. Это правила TikTok, и вы должны их соблюдать.
2. Вы достигли лимита подписчиков в TikTok
Новые пользователи просто не знают, что в TikTok есть дневной лимит на количество людей, на которых вы можете подписываться. Последняя статистика показывает, что вы можете отслеживать до 140 аккаунтов в день и только 30 в час.
Если вы подпишетесь на это количество аккаунтов, вам будет временно запрещено подписываться на большее количество аккаунтов. Решения этой проблемы нет. Так работает приложение TikTok: вам придется подождать следующий час или даже следующий день, чтобы подписаться на большее количество людей.
3. Сервер TikTok не работает
На серверах TikTok могут возникать проблемы или проходить регулярное обслуживание, из-за которого они могут выйти из строя. Если ваше приложение или веб-сайт TikTok не работает должным образом, это может означать, что на сервере возникла проблема. Вы можете проверить статус сервера, перейдя на веб-страницу Даундетектор.
Если возникла проблема с сервером TikTok и вы не можете подписаться на кого-то, вам придется подождать, пока сервер заработает..
4. Ваш аккаунт заблокирован
Возможно, вы по незнанию нарушили одну из политик TikTok и были забанены. Если это произойдет, ваша учетная запись будет менее подвержена риску и будет ограничена. Одним из таких ограничений является невозможность подписываться на другие аккаунты.
Вас могут быстро забанить за нарушение правил сообщества. Например, причины могут включать продвижение нелегальных продуктов, загрузку контента с насилием или использование разжигания ненависти.
Знаете ли вы, что вас также могут заблокировать, если вы подпишетесь на одну и ту же учетную запись и отмените ее несколько раз? В этом случае TikTok посчитает, что вы использовали их функции неправильно.
5. TikTok считает вас ботом
Если алгоритм TikTok отнесет вас к категории ботов, вы больше не сможете подписываться на других пользователей. Чаще всего это происходит, если вы подключаетесь к общедоступной сети и появляется слишком много людей с одним и тем же IP-адресом, что приводит к подозрению TikTok в активности ботов.
Чтобы алгоритм TikTok не назвал вас ботом, используйте частное соединение и регулярно меняйте пароль. Как только сомнения относительно вашей учетной записи будут устранены, вы больше не будете считаться ботом и восстановите возможность подписываться на учетные записи TikTok.
6. Вы слишком быстро следите
TikTok может запретить вам подписываться на аккаунты, если вы сделаете это слишком быстро. Не следует подписываться более чем на один аккаунт каждые 5–15 минут. Если вы это сделаете, TikTok сообщит: «Следующая функция отключена».
Обычно эта проблема решается сама собой за несколько минут. И вы можете продолжать подписываться на людей, как и раньше. Однако, если вы продолжите подписываться после получения сообщения, TikTok сочтет вас спамом и заблокирует вашу учетную запись на значительно более длительный срок. Слишком быстрая подписка на других пользователей TikTok считается подозрительной деятельностью.
7. В приложении возникли технические проблемы
В приложении TikTok, как и в любом другом приложении, иногда могут возникать ошибки. Возможно также, что ваше приложение необходимо обновить. Это может ограничить вам возможность подписываться, ставить лайки или комментировать контент других людей.
В этом случае вы можете попробовать несколько исправлений, и мы опишем их все в следующем разделе этой статьи..
Как решить проблему, связанную с невозможностью подписаться на кого-то в TikTok
Как видите, существуют разные причины, по которым TikTok не позволяет вам подписываться на кого-то. Если это произойдет с вами, не волнуйтесь. Есть некоторые вещи, которые вы можете попытаться решить эту проблему. Какой из них подойдет вам, зависит от того, почему вы не можете подписаться на кого-то. Но вы можете попробовать эти исправления, даже если не уверены, что является причиной проблемы.
1. Попробуйте использовать сайт TikTok, чтобы подписаться на кого-нибудь
Хотя некоторые пользователи даже не знают о существовании веб-сайта TikTok, также важно знать, что у него другой код, чем у мобильного или настольного приложения TikTok. Если в вашем приложении возникли проблемы, просто войдите в веб-версию платформы TikTok и пользуйтесь всеми ее функциями, пока проблемы с приложением не будут решены.
2. Будьте терпеливы
Когда вы замечаете, что не можете подписаться на кого-то в TikTok, лучшее действие — какое-то время не предпринимать никаких действий. Подождите несколько часов или даже один день и повторите попытку. Это может быть самое простое решение, если вашей учетной записи запрещено подписаться, поскольку достигнут дневной лимит.
Однако, если через день или два вы по-прежнему не можете подписываться на пользователей TikTok, поищите другие решения.
3. Обновите приложение TikTok
Как и большинство приложений, TikTok использует регулярные обновления для исправления известных ошибок и ошибок. Если вы столкнулись со следующими ограничениями, попробуйте устранить их, установив последнюю версию приложения.
Чтобы обновить TikTok на iPhone, посетите App Storeи выберите Обновитьрядом с приложением TikTok.
Если вы используете Android, перейдите в Google Play Store, найдите TikTok и нажмите кнопку «Обновить».
4. Очистите кеш приложения TikTok
TikTok сохраняет на вашем устройстве различные временные файлы, чтобы вам было удобнее пользоваться приложением. Эти временные файлы помогают приложению загружаться быстрее при каждом повторном посещении. Однако накопление этих файлов может вызвать проблемы с приложением TikTok. Кроме того, эти файлы со временем могут быть повреждены или даже повреждены. В этом случае у вас могут возникнуть различные проблемы с приложением, включая ограничение на следующую функцию..
Вот почему вам следует время от времени очищать кеш TikTok, даже если вы не уверены, что именно это является причиной вашей проблемы. Чтобы удалить файлы кэша непосредственно в приложении TikTok (как для пользователей iPhone, так и для пользователей Android):
Пользователи Android также могут очистить системный кеш TikTok. Вот как:
К сожалению, эта опция недоступна для пользователей iOS.
5. Удалите и переустановите приложение TikTok
Если очистка файлов кэша вашего приложения TikTok не решила проблему, возможно, основные файлы приложения повреждены. Если это так и это является причиной ограничения на подписку на кого-либо, вам придется удалить приложение TikTok и снова установить его на свое устройство.
Если вы удалите приложение со своего смартфона, вы не потеряете сохраненные видео TikTok, закладки или любые данные, связанные с TikTok. Однако если вы сохранили несколько неопубликованных видео в черновиках, они будут потеряны, и вам придется загрузить их заново.
Чтобы удалить приложение TikTok со своего iPhone, коснитесь и удерживайте приложение на главном экране, а затем выберите Удалить приложение. Подтвердите действие, нажав Удалить.
Затем установите его еще раз из App Store. Этот процесс такой же, как и при первой установке на iPhone.
Если вы пользователь Android, найдите приложение TikTok на панели приложений, нажмите и удерживайте его. Выберите Удалить, а затем нажмите ОКпри появлении запроса..
Перейдите в Google Play Store, найдите TikTok и снова установите его на свое устройство Android.
6. Отключите VPN на вашем устройстве
VPN — отличный способ защитить вашу конфиденциальность в Интернете. Однако иногда VPN могут создавать проблемы для мобильных приложений с доступом в Интернет, таких как TikTok. Если вы подозреваете, что из-за этого возникают проблемы с подпиской на кого-то в TikTok, просто отключите VPN, установленный на вашем устройстве.
Если включение VPN решит проблему, вы можете настроить другое местоположение в приложении VPN и снова включить его. Если это не решит проблему, возможно, TikTok заблокировал все IP-адреса, которые использует ваша конкретная VPN. Вы можете попробовать установить другую службу VPN или отключить ее при использовании приложения TikTok.
7. Свяжитесь со службой поддержки TikTok
Если вы попробовали все вышеперечисленные исправления, но по-прежнему не можете следить за людьми в TikTok, обратитесь в их службу поддержки по электронной почте. Ваш адрес электронной почты зависит от того, используете ли вы личный или бизнес-аккаунт.
Для частных аккаунтов есть три варианта выбора:
Если вы бизнес-пользователь, вы можете связаться со службой поддержки через:
Управляя настройками конфиденциальности, очищая кэши, обновляя приложение и изучая альтернативные методы, вы можете быстро возобновить подписку на других пользователей TikTok..